Английский
Вопрос-ответ
Уважаемые посетители сайта, ознакомьтесь пожалуйста с ответами на наиболее популярные вопросы
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОЛИКЛИНИКА
Вопрос – Как попасть на прием к врачу-специалисту консультативной поликлиники?
Ответ – Предварительную электронную запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют только сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.
Организация оказания медицинской помощи пациентам в установленные сроки – компетенция медицинской организации по месту прикрепления пациента.
Если период ожидания превышает выше обозначенные сроки, Вам необходимо обратиться к руководителю территориальной медицинской организации, либо представителю Вашей страховой компании.
Вопрос – Как попасть на прием к врачу-специалисту консультативной поликлиники, если я житель г. Челябинск?
Ответ - В консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» направляют на консультацию специалисты из медицинских организаций Челябинской области согласно маршрутизации. Пациентов из города Челябинска принимают медицинские организации по месту прикрепления.
Вопрос – Как записаться на прием, если есть направление есть из больницы ГУВД?
Ответ - Необходимо обратиться в отделение платных медицинских услуг по телефону +7 (351) 729-86-60
Вопрос – Как узнать график приема врачей-специалистов?
Ответ – С графиком приема и рабочими телефонами врачей-специалистов можно ознакомиться здесь: http://chelmed.ru/dogospitalnyy-etap/grafik-raboty.html .
Вопрос - Областной военкомат отправил пройти дополнительное обследование у кардиолога и пульмонолога. Подскажите, как и с кем можно связаться, для того, чтобы уточнить этот вопрос (нужно ли брать талон и т.д.)?
Ответ - Военно-врачебная комиссия Областного военкомата по результатам осмотра и представленных медицинских документов территориальной ВВК, при необходимости дообследования призывника в ГБУЗ «ЧОКБ» выдает направление, установленного образца, заверенного председателем ОВВК.
Призывник с направлением пребывает в Консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» в часы работы поликлиники и обращается в регистратуру. Сотрудник регистратуры, отвечающий за работу с призывниками, оформляет талон на консультативный прием к специалистам ГБУЗ «ЧОКБ». После приема протокол осмотра заверяется печатью ГБУЗ «ЧОКБ» и выдается на руки призывнику.
Вопрос – Я приезжаю к врачу-специалисту по забронированному талону. Что мне делать дальше?
Ответ - Все пациенты, пребывающие на консультативный прием в ГБУЗ «ЧОКБ» и имеющие забронированный талон с места жительства:
1. Активируют амбулаторный талон на входе, получают маршрутный лист с указанием номера кабинета, времени приема и номера вызова, который отображается на табло, расположенных в залах ожидания на всех этажах поликлиники
2. направление и амбулаторную карту пациенты отдают на стойку регистратуры. Медицинские сестры относят талоны и направления в кабинеты врачей. Врачи в соответствии со временем, указанным в талоне вызывают пациента с помощью электронного табло.
Вопрос - Получили направление в своей больнице на операцию в областной больнице. Каковы условия приема? Попадаем ли в больницу в день обращения или необходимо записываться в очередь? Что брать с собой?
Ответ - Необходимо предварительно записаться на прием к врачу в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОКБ. Запись к специалистам на консультацию в ГБУЗ ЧОКБ осуществляется медицинскими работниками направляющего лечебно-профилактического учреждения через интернет по программе «Барс» или по тел. 729-92-26 (многоканальный) с 8.00 час. до 17.00 час. ежедневно, кроме воскресенья.
Вопрос - Мне выдано направление на операцию. Подскажите что нужно делать?
Ответ - Если Вы уже были на приеме у специалиста консультативной поликлиники ГБУЗ ЧОКБ, и он выдал Вам направление на госпитализацию, необходимо в назначенный день обратиться в регистратуру консультативной поликлиники ГБУЗ ЧОКБ. Если Вы не были на приеме, необходимо предварительно записаться на прием к врачу в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОКБ. Запись к специалистам на консультацию в ГБУЗ ЧОКБ осуществляется медицинскими работниками направляющего лечебно-профилактического учреждения через интернет по программе «Барс» или по тел. 729-92-26 (многоканальный) с 8.00 час. до 17.00 час. ежедневно, кроме воскресенья.
Вопрос - Планируется плановая операция, в направлении ничего не сказано про тест на ковид.
Ответ - Необходимо сдать анализ ПЦР COVID -19. Срок годности анализа 2 суток со дня взятия мазка.
Вопрос - У меня талон к врачу в ближайшее время. Нужна ли справка для допуска к приёму, об отсутствии контакта с больным ковидом?
Ответ - Если у Вас есть амбулаторный талон и направление на прием в Консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ», справка для допуска к приему не нужно. В направлении на консультацию должен быть указан эпидемиологический анамнез.
Вопрос - Намечена плановая госпитализация, но к сроку плановой госпитализации один (или несколько) анализ может быть не готов. Что делать?
Ответ - Госпитализация в стационарные отделения ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляется при наличии всех анализов, обозначенных в НАПРАВЛЕНИИ на плановую госпитализацию в ГБУЗ «ЧОКБ». Если у Вас не готовы анализы, необходимые для госпитализации, необходимо перенести дату госпитализации. Для этого Вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации по месту прикрепления.
Вопрос – Как перенести дату госпитализации?
Ответ - Для переноса даты госпитализации, Вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации по месту прикрепления
Вопрос – Мне сообщили, что в ЧОКБ можно сделать бесплатную коронарографию. Что для этого мне нужно?
Ответ - Коронарография входит в Территориальную программу государственных гарантий. При определении показаний для проведения КАГ врачом кардиологом пациенту выдается направление на проведение КАГ в условиях ГБУЗ «ЧОКБ»
Вопрос – Рекомендовано у вас в больнице сделать следующие процедуры: Фкс и взять биопсию с 12 перстной кишки.
Ответ - Данные обследования делаются по полису ОМС. Для это необходимо получить направление формы 057-у с места жительства и записаться на обследование по телефону
Вопрос – По результатам МРТ поставили диагноз рассеянный склероз под вопросом. Как попасть к вашим врачам на прием?
Ответ - З апись к врачу Центра рассеянного склероза осуществляется по многоканальному телефону +7 (351) 729-92-26 с 8-00 до 15-30 в будние дни
Вопрос – Добрый день, стояла на учете с НЯК у гастроэнтеролога консультативной поликлиники подскажите по какому номеру телефона можно записаться на прием?
Ответ - З апись к врачу ВЗК + 7 950 722 86 65, время записи с 8-00 до 15-30 в будние дни
Вопрос - В связи со сменой прописки, прошу прикрепить к вашей поликлиники. Что для это необходимо?
Ответ - ГБУЗ «Челябинская областная клиническая больница» является медицинской организацией третьего уровня оказания медицинской помощи и не имеет прикрепленного населения. Основной задачей больницы является оказание консультативной специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи населению по направлению территориальных медицинских организаций Челябинской области. П ункт 2 приказа Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 13 января 1995 г. № 6 «Об утверждении положений о республиканской (краевой, областной, окружной) больнице и о медицинском диагностическом центре .
ОТДЕЛЕНИЕ ПЛАТНОЙ МЕДИЦСКОЙ ПОМОЩИ
Вопрос – Как получить справку в налоговую?
Ответ - Заказать справку для предоставления налогового вычета вы можете по телефону (351) 232-82-34. Выдача справки производится при личном обращении (2 корпус, 208 кабинет).
Вопрос – Как получить приглашение, если я иностранный гражданин?
Ответ - Приглашение можно получить по алгоритму на странице http://chelmed.ru/patsientam-i-posetitelyam/dlya-inostrannyh-grazhdan.html
Обращаем ваше внимание, что для прохождения лечения в ГБУЗ «ЧОКБ» иностранному гражданину необходимо предоставить справку об отрицательном результате теста на коронавирус (COVID-19), сделанного не ранее, чем за три дня до прибытия на лечение (пересечения границы Российской Федерации).
Вопрос – Как получить услуги по пластической хирургии?
Ответ - Все вопросы по стоимости и порядке оказания услуг плистической хирургии вы можете задать по телефону 8 902 603 00 35.
Вопрос – Как узнать стоимость платных услуг, записаться на платный прием»?
Ответ - Узнать стоимость или записаться на платные услуги по телефону (351)729 86 60.
Записаться на платный прием можно также на сайте больницы
http://chelmed.ru/platnye-uslugi/zapisatsya-na-platnyy-priem.html
ВМП
Вопрос – Скажите пожалуйста, есть направление на ВМП в Вашу больницу для тимпанопластики. Куда нам эти бумаги привезти и кому отдать?
Ответ - По вопросам документов ВМП по профилю оториноларингологии обращайтесь в ГКУЗ «ЦКДМО по Челябинской области» (г. Челябинск, ул. Росссийская 63а).
Вопрос – Ждем очередь на замену коленного сустава по ВМС, как нам узнать какие мы в очереди и как скоро возможна операция?
Ответ - По вопросам документов ВМП по профилю оториноларингологии обращайтесь в ГКУЗ «ЦКДМО по Челябинской области» (г. Челябинск, ул. Росссийская 63а).
Вопрос – Куда сдавать документы по ВМП на эндопротезирование тазобедренного сустава?
Ответ - В соответствии с приказом МЗ РФ № 824н медицинскую документацию для оказания ВМП по 1 разделу (эндопротезирование ТБС) пациент самостоятельно предоставляет в медицинскую организацию, включенную в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по данному виду ВМП.