Государственное бюджетное
учреждение здравоохранения Челябинская областная
клиническая больница
454048, Россия, г. Челябинск
ул. Воровского, 70
Платные услуги
+7 (351) 729-86-60
Плановый приёмный покой
+7 (351) 749-37-39
Регистратура диагностического центра
+7 (351) 232-80-60
Регистратура поликлиники
+7 (351) 749-37-27

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта, ознакомьтесь пожалуйста с ответами на наиболее популярные вопросы

 

КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОЛИКЛИНИКА

 

Вопрос – Как попасть на прием к врачу-специалисту консультативной поликлиники?

Ответ – Предварительную электронную запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют только сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.

Организация оказания медицинской помощи пациентам в установленные сроки – компетенция медицинской организации по месту прикрепления пациента.

Если период ожидания превышает выше обозначенные сроки, Вам необходимо обратиться к руководителю территориальной медицинской организации, либо представителю Вашей страховой компании.

 

Вопрос – Как попасть на прием к врачу-специалисту консультативной поликлиники, если я житель г. Челябинск?

Ответ - В консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» направляют на консультацию специалисты из медицинских организаций Челябинской области согласно маршрутизации. Пациентов из города Челябинска принимают медицинские организации по месту прикрепления.

 

Вопрос – Как записаться на прием, если есть направление есть из больницы ГУВД?

Ответ - Необходимо обратиться в отделение платных медицинских услуг по телефону +7 (351) 729-86-60

 

Вопрос – Как узнать график приема врачей-специалистов?

Ответ – С графиком приема и рабочими телефонами врачей-специалистов можно ознакомиться здесь: http://chelmed.ru/dogospitalnyy-etap/grafik-raboty.html .

 

Вопрос - Областной военкомат отправил пройти дополнительное обследование у кардиолога и пульмонолога. Подскажите, как и с кем можно связаться, для того, чтобы уточнить этот вопрос (нужно ли брать талон и т.д.)?

Ответ - Военно-врачебная комиссия Областного военкомата по результатам осмотра и представленных медицинских документов территориальной ВВК, при необходимости дообследования призывника в ГБУЗ «ЧОКБ» выдает направление, установленного образца, заверенного председателем ОВВК.

Призывник с направлением пребывает в Консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» в часы работы поликлиники и обращается в регистратуру. Сотрудник регистратуры, отвечающий за работу с призывниками, оформляет талон на консультативный прием к специалистам ГБУЗ «ЧОКБ». После приема протокол осмотра заверяется печатью ГБУЗ «ЧОКБ» и выдается на руки призывнику.

 

Вопрос – Я приезжаю к врачу-специалисту по забронированному талону. Что мне делать дальше?

Ответ - Все пациенты, пребывающие на консультативный прием в ГБУЗ «ЧОКБ» и имеющие забронированный талон с места жительства:

1. Активируют амбулаторный талон на входе, получают маршрутный лист с указанием номера кабинета, времени приема и номера вызова, который отображается на табло, расположенных в залах ожидания на всех этажах поликлиники

2. направление и амбулаторную карту пациенты отдают на стойку регистратуры. Медицинские сестры относят талоны и направления в кабинеты врачей. Врачи в соответствии со временем, указанным в талоне вызывают пациента с помощью электронного табло.

 

Вопрос - Получили направление в своей больнице на операцию в областной больнице. Каковы условия приема? Попадаем ли в больницу в день обращения или необходимо записываться в очередь? Что брать с собой?

Ответ - Необходимо предварительно записаться на прием к врачу в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОКБ. Запись к специалистам на консультацию в ГБУЗ ЧОКБ осуществляется медицинскими работниками направляющего лечебно-профилактического учреждения через интернет по программе «Барс» или по тел. 729-92-26 (многоканальный) с 8.00 час. до 17.00 час. ежедневно, кроме воскресенья.

 

Вопрос - Мне выдано направление на операцию. Подскажите что нужно делать?

Ответ - Если Вы уже были на приеме у специалиста консультативной поликлиники ГБУЗ ЧОКБ, и он выдал Вам направление на госпитализацию, необходимо в назначенный день обратиться в регистратуру консультативной поликлиники ГБУЗ ЧОКБ. Если Вы не были на приеме, необходимо предварительно записаться на прием к врачу в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОКБ. Запись к специалистам на консультацию в ГБУЗ ЧОКБ осуществляется медицинскими работниками направляющего лечебно-профилактического учреждения через интернет по программе «Барс» или по тел. 729-92-26 (многоканальный) с 8.00 час. до 17.00 час. ежедневно, кроме воскресенья.

 

 

Вопрос - Планируется плановая операция, в направлении ничего не сказано про тест на ковид.

Ответ - Необходимо сдать анализ ПЦР COVID -19. Срок годности анализа 7 дней со дня взятия мазка.

 

Вопрос - У меня талон к врачу в ближайшее время. Нужна ли справка для допуска к приёму, об отсутствии контакта с больным ковидом?

Ответ - Если у Вас есть амбулаторный талон и направление на прием в Консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ», справка для допуска к приему не нужно. В направлении на консультацию должен быть указан эпидемиологический анамнез.

 

Вопрос - Намечена плановая госпитализация, но к сроку плановой госпитализации один (или несколько) анализ может быть не готов. Что делать?

Ответ - Госпитализация в стационарные отделения ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляется при наличии всех анализов, обозначенных в НАПРАВЛЕНИИ на плановую госпитализацию в ГБУЗ «ЧОКБ». Если у Вас не готовы анализы, необходимые для госпитализации, необходимо перенести дату госпитализации. Для этого Вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации по месту прикрепления.

 

Вопрос – Как перенести дату госпитализации?

Ответ - Для переноса даты госпитализации, Вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации по месту прикрепления

 

 

Вопрос – Мне сообщили, что в ЧОКБ можно сделать бесплатную коронарографию. Что для этого мне нужно?

Ответ - Коронарография входит в Территориальную программу государственных гарантий. При определении показаний для проведения КАГ врачом кардиологом пациенту выдается направление на проведение КАГ в условиях ГБУЗ «ЧОКБ»

 

 

Вопрос – Рекомендовано у вас в больнице сделать следующие процедуры: Фкс и взять биопсию с 12 перстной кишки.

Ответ - Данные обследования делаются по полису ОМС. Для это необходимо получить направление формы 057-у с места жительства и записаться на обследование по телефону

 

Вопрос – По результатам МРТ поставили диагноз рассеянный склероз под вопросом. Как попасть к вашим врачам на прием?

Ответ - З апись к врачу Центра рассеянного склероза осуществляется по многоканальному телефону +7 (351) 729-92-26 с 8-00 до 15-30 в будние дни

 

Вопрос – Добрый день, стояла на учете с НЯК у гастроэнтеролога консультативной поликлиники подскажите по какому номеру телефона можно записаться на прием?

Ответ - З апись к врачу ВЗК + 7 950 722 86 65, время записи с 8-00 до 15-30 в будние дни

 

Вопрос - В связи со сменой прописки, прошу прикрепить к вашей поликлиники. Что для это необходимо?

Ответ - ГБУЗ «Челябинская областная клиническая больница» является медицинской организацией третьего уровня оказания медицинской помощи и не имеет прикрепленного населения. Основной задачей больницы является оказание консультативной специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи населению по направлению территориальных медицинских организаций Челябинской области. П ункт 2 приказа Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 13 января 1995 г. № 6 «Об утверждении положений о республиканской (краевой, областной, окружной) больнице и о медицинском диагностическом центре .

 

 

ОТДЕЛЕНИЕ ПЛАТНОЙ МЕДИЦСКОЙ ПОМОЩИ

Вопрос – Как получить справку в налоговую?

Ответ - Заказать справку для предоставления налогового вычета вы можете по телефону (351) 232-82-34. Выдача справки производится при личном обращении (2 корпус, 208 кабинет).

 

Вопрос – Как получить приглашение, если я иностранный гражданин?
Ответ - Приглашение можно получить по алгоритму на странице  http://chelmed.ru/patsientam-i-posetitelyam/dlya-inostrannyh-grazhdan.html
Обращаем ваше внимание, что для прохождения лечения в ГБУЗ «ЧОКБ» иностранному гражданину необходимо предоставить  справку об отрицательном результате теста на коронавирус (COVID-19), сделанного не ранее, чем за три дня до прибытия на лечение (пересечения границы Российской Федерации).

Вопрос – Как получить услуги по пластической хирургии?

Ответ - Все вопросы по стоимости и порядке оказания услуг плистической хирургии вы можете задать по телефону 8 902 603 00 35.

 

Вопрос – Как узнать стоимость платных услуг, записаться на платный прием»?

Ответ - Узнать стоимость или записаться на платные услуги по телефону (351)729 86 60.
Записаться на платный прием можно также на сайте больницы 
http://chelmed.ru/platnye-uslugi/zapisatsya-na-platnyy-priem.html

 

ВМП

Вопрос – Скажите пожалуйста, есть направление на ВМП в Вашу больницу для тимпанопластики. Куда нам эти бумаги привезти и кому отдать?

Ответ - По вопросам документов ВМП по профилю оториноларингологии обращайтесь в ГКУЗ «ЦКДМО по Челябинской области» (г. Челябинск, ул. Росссийская 63а).

 

Вопрос – Ждем очередь на замену коленного сустава по ВМС, как нам узнать какие мы в очереди и как скоро возможна операция?

Ответ - По вопросам документов ВМП по профилю оториноларингологии обращайтесь в ГКУЗ «ЦКДМО по Челябинской области» (г. Челябинск, ул. Росссийская 63а).

 

Вопрос – Куда сдавать документы по ВМП на эндопротезирование тазобедренного сустава?

Ответ - В соответствии с приказом МЗ РФ № 824н медицинскую документацию для оказания ВМП по 1 разделу (эндопротезирование ТБС) пациент самостоятельно предоставляет в медицинскую организацию, включенную в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования по данному виду ВМП.

Альбина 19 апреля 2022, 10:34

Я живу в Магнитогорске,мне в поликлинике выдали документы на протезирование коленного сустава и сказали отвезти в Челябинск,ул.Воровского,70, корпуса,каб.104.Можно ли документы отправить заказным письмом по почте,так как мне тяжело передвигаться.?Документы ,я так поняла ,чтоб ы меня поставили на очередь по квоте.,на протезирование.

По вопросам документов ВМП по протезирование коленных суставов необходимо обратиться в ГКУЗ «ЦКДМО по Челябинской области» (https://ckdmo74.ru/ , 454006, Россия г. Челябинск, ул. Российская, 63А, Телефон: 8 (351) 214-01-54, e-mail: ckdmo74@mail.ru)

Екатерина 14 апреля 2022, 14:58

Здравствуйте , могу ли я по полису омс попасть на приём к отоларингологу ?

Предварительную электронную запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют только сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.

Константин 08 апреля 2022, 13:03

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, какова цена консультации/первичного приема у Силаева М.А. или другого специалиста из его отделения? Есть ли возможность попасть к нему или к другому специалисту из клиники болей на прием 11 апреля 2022 года? Большое спасибо. С уважением, Константин.

Эту информацию можно узнать по телефону 8 351 260 97 10.
Прием амбулаторных пациентов осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 13.00 в каб 221 корпуса №7 (вход через 5 корпус).
При себе желательно иметь результаты осмотра специалиста по профилю заболевания, результаты обследований.
Обращение в отделение лечения боли ГБУЗ "ЧОКБ" в амбулаторном порядке осуществляется на возмездной основе.

Галина 03 февраля 2022, 08:37

Можно ли получить документы на возмещение расходов на лечение электронным образом?

Справка для налоговой предоставляется при личном обращении. Предварительно можете заказать ее по телефону (351)232-82-34.(подробнее: http://chelmed.ru/platnye-uslugi/cotsialnyy-nalogovyy-vychet.html)

Лицензию можно скачать на нашем сайте: http://chelmed.ru/o-chokb/dokumenty/litsenziya-meditsinskoy-deyatelnosti.html

Александра 25 января 2022, 08:51

Здравствуйте. Записана на плановую операцию на глаза. Необходимо отменить запись. По какому номеру необходимо позвонить?

Если Вам необходимо перенести дату госпитализации, Вам необходимо обратиться к руководителю медицинской организации по месту прикрепления.

Ольга 24 января 2022, 05:37

Здравствуйте,с 12 января не могу дозвониться в отделение вмп . Это просто не реально. Как можно узнать по поводу квоты?

Для связи с отделом ВМП необходимо позвонить по лел.: 8 (351) 749-37-93; либо написать на e-mail: vmpokb@mail.ru

Виталий 12 января 2022, 06:11

Мама с трудом передвигается. Можно ли заехать на территорию на личном автомобиле? Не стационар, просто на прием.

Заезд автотранспорта для доставки и забора маломобильных граждан разрешен

Ольга 24 декабря 2021, 09:52

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по какому номеру телефона можно узнать какие мы по очереди на квоту?

8 (351) 749-37-93
8 (351) 232-79-67
либо задав вопрос на e-mail: vmpokb@mail.ru

Любовь 08 декабря 2021, 15:32

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли к вам попасть на приём к гинекологу? Направления нет, хочу пройти консультацию по поводу бесплодия, должного внимания в своей поликлинике не могу получить

Запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют только сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.

Ян 05 декабря 2021, 16:29

Добрый день. Я проходил операцию в отделении пластической хирургии в 2010году. Скажите пожалуйста остались какие нибудь архивы выписок за это время или уже нет?

Для получения требуемой информации Вам следует позвонить в архив ГБУЗ "ЧОКБ" по телефону: 749-39-83

Мария 23 ноября 2021, 08:50

Добрый день, подскажите пожалуйста . У меня назначена плановая госпитализация , во сколько мне надо приехать в больницу ?

С 8 до 10 вам необходимо обратиться к врачу, назначившему вам день госпитализации. В фойе консультативной поликлиники вас сориентируют наши сотрудники.

Анастасия 16 ноября 2021, 05:11

Добрый день, я проживаю в городе Магнитогорске. Проходила тут обследование по поводу частых головных болей. Есть результаты МРТ. Найдены очаги. Не могу в городе попасть к неврологу. Можно обратиться ли в вашу больницу на прием к неврологу по ОМС?

Предварительную электронную запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют только сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.

Нина, г. Снежинск 08 октября 2021, 07:21

Здравствуйте,
мой муж в 2020 году оперировался у вас по поводу установки стена (стентирование). Затем 4 месяца находился на больничном листе. период короновируса, кардиологи не наблюдали практически совсем, группу инвалидности не дали, хотя и работать на экскаваторе запретили. Год стоит на учете в центре занятости. Подскажите, можно ли у вас платно пройти осмотр для ВТЭК (получение инвалидности)

В ГБУЗ "ЧОКБ" такого видя деятельности нет. Вам требуется обратиться в Бюро МСЭ.

Анна 21 июля 2021, 05:28

Добрый день. 10 лет назад собака укусила ребёнка за лицо, остался шрам. Как можно убрать его?

Необходимо получить консультацию пластического хирурга консультативной поликлиники. Предварительную электронную запись жителей Челябинской области на прием в консультативную поликлинику ГБУЗ «ЧОКБ» осуществляют сотрудники направляющей медицинской организации, при наличии направления, выданного лечащим врачом.

Татьяна 13 июля 2021, 07:50

Где у вас на сайте указан перечень документов и анализов(сроки годности) необходимый для госпитализации в стационар для прохождения лечения?

http://chelmed.ru/images/docs/napr_na_gospitalizaciyu.doc

Екатерина 12 июля 2021, 12:23

Здравствуйте, я хочу поступать на клиническую психологию, после обучения хочу на вас работать. Могу ли я заключить с вами договор о целевом обучении?

ГБУЗ ЧОКБ целевые договора не заключает

Светлана 05 июля 2021, 12:38

Здравствуйте! Хочу узнать телефон офтальмологического отделение, пост медсестры. У вас на сайте даже просто номера отделения нет.

http://chelmed.ru/gospitalnyy-etap/klinika-hirurgii/otdelenie-oftalmologii.html

Алёна 25 июня 2021, 13:57

Где можно ознакомиться с разрешённым для передачи пациенту списком продуктов?

http://chelmed.ru/images/docs/vnutr_rasporyadok.pdf

Дарья 03 июня 2021, 16:35

Подскажите пожалуйста номер телефона центра лечения боли

Тел. 8 351 260 97 10.
Прием амбулаторных пациентов осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 13.00 в каб 221 корпуса №7 (вход через 5 корпус).
При себе желательно иметь результаты осмотра специалиста по профилю заболевания, результаты обследований.
Обращение в отделение лечения боли ГБУЗ "ЧОКБ" в амбулаторном порядке осуществляется на возмездной основе.

Наталья 31 мая 2021, 09:03

Здравствуйте. Из Казахстана хотят приехать люди на консультацию к вашим специалистам. Как можно это сделать? Родных, к кому может пропустить таможня у них нет. Оформляете ли вы как то документально для пересечения границы?

Приглашение можно получить по алгоритму на странице http://chelmed.ru/patsientam-i-posetitelyam/dlya-inostrannyh-grazhdan.html
Обращаем ваше внимание, что для прохождения лечения в ГБУЗ «ЧОКБ» иностранному гражданину необходимо предоставить справку об отрицательном результате теста на коронавирус (COVID-19), сделанного не ранее, чем за три дня до прибытия на лечение (пересечения границы Российской Федерации).

Задать вопрос