Анкета по анализу удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в стационарных условиях
1. Когда Вам приходилось последний раз проходить лечение в стационаре?
а) проходил лечение в режиме стационара круглосуточного пребывания (напишите месяц и год, когда Вы были выписаны из больницы)
b) проходил лечение в режиме дневного стационара (напишите месяц и год, когда Вы были выписаны из медицинской организации)


2. Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (наличие доступа к туалету, питьевой воде, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое больницы в день госпитализации?





Неверный Ввод
3. Если Вам во время данного пребывания в медицинской организации проводились процедуры, требующие обезболивания, то оцените действия врачей и медицинских сестер при их выполнении?






Неверный Ввод

4. Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично
Вежливость и внимательность врача Неверный Ввод
Вежливость и внимательность медицинской сестры Неверный Ввод
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения Неверный Ввод
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения
Неверный Ввод

5. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?





Неверный Ввод
6. Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время?





Неверный Ввод
7. Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом?





Неверный Ввод
8. Если во время пребывания в медицинской организации Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала?






Неверный Ввод
9. Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет?





Неверный Ввод
10. Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет?



Неверный Ввод
11. Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей?



Неверный Ввод
13. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?





Неверный Ввод
14. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?




Неверный Ввод
15. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?





Неверный Ввод
16. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

Неверный Ввод
Введите данные с картинки (*)
Введите данные с картинки
  Обновить
Неверный Ввод



Человечное

Отношение

Каждому

Больному